Een nieuwe app, een nieuwe start

Datum: 19 december 2019

Heb jij de nieuwe app al ontdekt? Of staat de update nog klaar in je app store? Hup hup hup, je moest al weg zijn!

Stilstaan is achteruit gaan

Een gezegde dat perfect omschrijft waarom we onze app een grote update gaven. In de afgelopen 6 jaar kregen we honderduizenden starters aan het lopen, ontvingen we pakkende persoonlijke verhalen over hoe het lopen een leven veranderde, en legden we ons hart in de motivaties die we jullie stuurden. We wilden niet stoppen, we wilden niet blijven stilstaan en al helemaal niet achteruit gaan. Daarom kozen we voor vooruitgang, voor verandering om jullie nog meer te begeleiden in je trainingen, om jullie nog meer aan te moedigen en jullie verantwoord te laten sporten. 

Technische optimalisaties

In de afgelopen 6 jaar kwamen heel wat nieuwe smartphones op de markt, en daar hoorden tientallen nieuwe software updates, nieuwe instellingen bij. De uitdaging om de bestaande app te blijven behouden, werd alsmaar groter en moeilijker. In de achtergrond hebben we daarom de app volledig herwerkt op technisch vlak, zodat we mee zijn met de nieuwste ontwikkelingen en er weer jaren tegenaan kunnen. 

Van punten naar een abonnement

De grootste verandering voor bestaande gebruikers is de overgang van punten naar een abonnement. Omdat we vooruit willen kijken met onze app zullen bepaalde app functionaliteiten vervat zitten in het abonnement. Als allereerste worden trainingsschema’s onderdeel van het abonnement. Die trainingsschema’s zijn opgesteld door ervaren topsportcoaches om je verantwoord te laten sporten. Wie reeds een schema volgde, kan beamen dat ze van topkwaliteit zijn en je naar jouw doel begeleiden op een verantwoorde manier. 

Wie geen abonnement heeft, kan gratis gebruik maken van de registratie van vrije trainingen en steeds overzicht houden op de eigen historiek. Wanneer je abonnement actief is, krijg je toegang tot alle trainingsschema’s in de app. In de nabije toekomst zullen ook andere app functionaliteiten toegevoegd worden aan het abonnement. Welke functionaliteiten dat zijn, kunnen jullie samen met ons bepalen.

Punten kan je voortaan sparen in de Start 2 Run Club. Wie reeds lid was van de club, kreeg in de achtergrond punten op basis van reeds afgewerkte trainingen. Ben je nieuw in de club? Dan krijg je van ons een startkapitaal en kan je vanaf dan ook mee sparen voor interessante voordelen en tickets voor exclusieve events. 

Waarom een abonnement?

Een app onderhouden, vraagt heel veel werk. Duizenden trainingen per dag registreren, de trainingshistoriek van honderduizenden gebruikers ter beschikking houden, de techniek up to date houden, vragen van gebruikers beantwoorden, en ga zo maar door.  Om die reden stappen we over naar een abonnementsformule waarin actieve app gebruikers bijdragen tot het app onderhoud. 

De prijs van het abonnement is heel laag gehouden, zodat verantwoord sporten voor iedereen mogelijk is. Wanneer je nog twijfelt en het eens wil uitproberen, dan kan je starten met een maandabonnement aan €1.99. Heb je het loopvirus reeds goed te pakken, dan is een jaarabonnement het meest voordelige aan €9.99/jaar. 

Hoe werkt een abonnement?

Een abonnement sluit je af via de app store. De eerste keer dat je een abonnement start, krijg je 7 dagen proeftijd. Wanneer je binnen die 7 dagen je abonnement annuleert, wordt niets aangerekend. Nadat de proefperiode voorbij is, start je abonnement en wordt het automatisch vernieuwd als je het niet binnen de 24u voor het einde van de abonnementsperiode opzegt. Je kan op elk moment je abonnement annuleren, je behoudt toegang tot de mogelijkheden binnen het abonnement tot het einde van de abonnementsperiode. 

Een voorbeeld: op 1 april start je een maandabonnement, zodat je tot 30 april toegang krijgt tot alle mogelijkheden binnen de app. Als je jouw abonnement niet voor 29 april annuleert, dan wordt het automatisch vernieuwd tot 31 mei. Zeg je jouw abonnement tussen 2 en 29 april op, dan behoud je toegang tot 30 april, maar wordt je abonnement niet vernieuwd na 30 april.

Ik volgde net een trainingsschema

Als actief app gebruiker krijg je van ons automatisch toegang tot alle trainingsschema’s in de app, en dit tot 31 maart 2020. Je hoeft hier zelf niets voor te doen, wij regelen dit voor jou. Krijg je ondanks je app update niet automatisch toegang tot de app terwijl je voorheen wel een schema had? Controleer dan even of je met hetzelfde e-mailadres als voorheen ingelogd bent, want enkel zo weten we dat je een actief gebruiker was. 

Nieuwe layout

De app kreeg niet alleen op technisch vlak een update, ook de layout werd helemaal vernieuwd. In de nieuwe app heb je alles sneller bij de hand. Meteen doorklikken naar de trainingsschema’s, een overzicht krijgen van je trainingen binnen een schema, onze Spotify suggesties beluisteren, het antwoord vinden op een vraag die je hebt, een vrije training starten… dat kan allemaal vanop het startscherm. Wil je jouw profiel aanpassen, je hartslagzones instellen of je audio-instellingen wijzigen? Klik dan onderaan op het linkericoontje en daarna op het tandwiel bovenaan rechts. Kan er een extra cadeautje bij deze feestdagen? Duik dan via het icoon onderaan rechts in onze uitdagingen en schrijf je gratis in. 

Het vraagt wat tijd om te wennen aan deze nieuwe look&feel. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om het me te vragen via de facebookgroep of via het contactformulier op deze site. 

En nog meer nieuwe dingen

Dat is nog niet alles, we hebben ook tal van nieuwe dingen in de app verwerkt. Jouw persoonlijke records zitten vanaf nu vervat in medailles. Je kan gemakkelijk doorklikken op de medaille om te zien wanneer je ze verdiend hebt, of je kan via je historiek ook zien bij welke training je één of meerdere medailles te pakken kreeg. 

Heb je een vraag over de app of de Start 2 Run club? Ontdek dan het antwoord via de coach in de app. Klik op de coach om te beginnen praten. 

Wat brengt de toekomst?

Met jullie steun willen we de app verder laten groeien. Ons verlanglijstje met nieuwe ontwikkelingen breidt dagelijks verder uit, maar wij gaan niet alleen bepalen wat wanneer ontwikkeld wordt. Jullie krijgen mee inspraak. Een tipje van de sluier (al kan ik nog niet zeggen wat mogelijk is, of wanneer het beschikbaar zal zijn):

• een training afwerken op de loopband
• een smartwatch versie 
• meer details over je training ter beschikking krijgen
• de taal van de coach kunnen aanpassen, onafhankelijk van de taal van je smartphone. 
• meer medailles 
• …