Training
Mijn afstand klopt niet (iPhone)
Zorg ervoor dat de apps toegang hebben tot 'locatieservices'
- Ga naar 'Instellingen' > onze app > 'Locatie' > selecteer 'Tijdens gebruik' of 'Altijd'.
- Doe hetzelfde voor alle apps waarvoor een locatie vereist is (Instellingen > Privacy > Locatievoorzieningen > schakel de relevante apps in de lijst in).
Algemene tips
- Schakel wifi volledig uit tijdens het hardlopen.
- Schakel Kaartenin voordat je onze app start. Kaarten geniet bepaalde iPhone-privileges die andere apps niet hebben. Door Kaarten ingeschakeld te houden, kunnen andere apps een ritje maken op de GPS.
- Sommige hoezen met magneten of metalen onderdelen verstoren het GPS-signaal. Probeer eerst te rennen met je apparaat in een stoffen of plastic hoes.
- Ga naar Instellingen > Algemeen > App vernieuwen op de achtergrond > schakel zowel wifi als mobiele data in.
Stel al je locatie-instellingen van je iPhone opnieuw in
- Ga naar een nieuwe locatie, bij voorkeur met een duidelijk zicht op de lucht (GPS is gebaseerd op satellieten).
- Schakel je 'Locatiediensten', Wi-Fi Bluetooth en LTE uit en weer aan als volgt:
- Instellingen > Privacy > Locatievoorzieningen > uitschakelen
- Instellingen > Bluetooth > uitschakelen
- Instellingen > Wi-Fi > uitschakelen
- Instellingen > Mobiele data > Opties voor mobiele data > uitschakelen
- Schakel je apparaat volledig uit en wacht minstens een minuut voordat je het opnieuw opstart.
- Zet alles weer aan, behalve wifi!
- Nadat je een test hebt gedaan, kun je de wifi weer inschakelen.
- Schakel over naar 'Vliegtuigmodus' en vervolgens terug naar de normale modus.
- Ga naar Instellingen > Algemeen > Datum en tijd > selecteer 'Automatisch'.
- Belangrijk: Met de volgende instructies moet je ook je wifi-wachtwoorden en VPN-instellingen opnieuw invoeren.
Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset > Netwerkinstellingen opnieuw instellen. - Ga naar Instellingen > Bedieningscentrum > Besturingselementen aanpassen > schakel 'Niet storen tijdens het rijden' in.
Bij een iOS-update wordt dit vaak automatisch ingeschakeld. - Ga naar Instellingen > schakel 'Niet storen' volledig uit.
- Ga naar Instellingen > Mobiel internet > Mobiele data > uitschakelen, wacht 15 seconden en schakel dan weer in.
- Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset > Locatie en privacy opnieuw instellen.
Controleer opnieuw of de apps toegang hebben tot 'Locatiediensten
- Ga naar 'Instellingen' > onze app > 'Locatie' > selecteer 'Tijdens gebruik' of 'Altijd'.
- Doe hetzelfde voor alle apps waarvoor een locatie vereist is (Instellingen > Privacy > Locatievoorzieningen > schakel de relevante apps in de lijst in).
Drastische maatregelen
BELANGRIJK: Je verliest al je instellingen alsof je een nieuw apparaat hebt gekocht.
- Voer een 'Factory Reset' uit van uw apparaat en, indien nodig, een back-up via een computerverbinding (niet 'via de air' of in 'iCloud').