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Ho perso il mio storico

Ti sei precedentemente preparato con la nostra app Start 2 Run e il tuo storico di preparazione sembra essere scomparso improvvisamente? Allora puoi essere entrato con un account inattivo o aver creato accidentalmente un nuovo account.

Nessun problema! Il tuo storico di preparazione è conservato per tutto il tempo che vuoi.

  1. Controlla su quale indirizzo e-mail ricevi le e-mail da Start 2 Run.
  2. Contattaci se non ricordi quale tipo di accesso hai utilizzato precedentemente nell’app Start 2 Run.

Sfortunatamente non possiamo unire gli account.

Hai già iniziato una sottoscrizione con quel nuovo account? Nessun problema, puoi trasferire la tua sottoscrizione:

  1. Esci dall’app (profilo in fondo a sinistra > clicca sul tuo nome in cima > “esci” in rosso in fondo)
  2. Accedi con l’indirizzo e-mail nel quale vuoi avere il tuo account (hai problemi a ricordarti la password? Clicca “dimenticato password”)
  3. Sullo schermo con la scelta per una sottoscrizione mensile o annuale, seleziona “ripristina acquisto” in fondo