Comment fonctionne l’abonnement?

Un abonnement à l’application Start 2 Run se fait via Google Play ou iTunes. Après vous être enregistré dans notre application, vous pourrez commencer un abonnement avec l’un de nos coachs. Vous pouvez choisir entre un abonnement mensuel ou un abonnement annuel.

La souscription d’un abonnement suit la procédure officielle de Google et Apple. Vous pourrez gérer et résilier l’abonnement dans leurs boutiques respectives. Un abonnement Google/Apple non résilié sera automatiquement reconduit, à moins qu’il soit impossible d’accéder au paiement.
Vous bénéficiez d’un essai gratuit de 7 jours lors de votre première période d’abonnement via l’App Store. Si vous ne souhaitez plus utiliser l’abonnement, vous devrez le résilier à temps en respectant les conditions de l’App Store. Si vous résiliez l’abonnement en dehors des délais impartis, il vous sera facturé et vous aurez accès au contenu jusqu’au terme de la période d’abonnement. Si vous résiliez votre essai dans les délais impartis, vous bénéficierez de cet essai gratuit sur une durée totale de 7 jours.

Vous n’avez droit qu’à une seule et unique période d’essai.
ATTENTION : votre abonnement devient donc payant au terme de la période d’essai. Résiliez-le à temps pendant la période d’essai, en suivant les conditions imposées par Google et Apple !

Gérer votre abonnement

Apple : réglages de votre appareil > cliquez sur votre nom > abonnements

Google : appli Play Store > menu dans le coin supérieur gauche > abonnements

Vous pouvez également consulter l’historique des achats.

• Ouvrez les réglages de votre iPhone.
• Cliquez sur votre nom, puis sur iTunes & App Store.
• Accédez à l’historique de vos achats (Purchase History).
• Accédez à l’historique de vos achats (Purchase History).
• Vous y trouverez l’historique des 90 derniers jours. Cliquez sur Last 90 Days, où vous pourrez modifier le nécessaire.

Pour Google :

• Ouvrez l’appli Play Store.
• Rendez-vous dans votre compte (Account).
• Accédez à l’historique de vos achats (Purchase History).

Plus d’informations :

Apple: https://support.apple.com/fr-fr/HT202039

Google : https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=enl
C’est le mode de fonctionnement officiel qui s’applique à toutes les applications en liaison avec les abonnements Google et Apple.

Modalités pratiques :

• Vous avez parfaitement le droit de prendre un abonnement et de le résilier dans les délais impartis. Vous bénéficierez dans ce cas de 7 jours gratuits.
• Bien sûr, il n’est pas possible d’enchaîner les périodes d’essai. 🙂 L’essai de 7 jours n’est valable que la première fois.
• Si vous ne souhaitez pas renouveler l’abonnement, pensez à le résilier à temps. Dans ce cas, vous garderez l’accès au contenu pendant la période d’essai, le mois ou l’année en question. Après tout, vous avez payé pour ! Mais l’abonnement ne sera pas reconduit au-delà de cette échéance.

Utilisation gratuite

Vous souhaitez utiliser l’application sans abonnement ? C’est possible aussi ! Il suffit de quitter l’écran d’abonnement en cliquant sur la croix en haut à droite et d’utiliser notre application pour enregistrer vos pratiques gratuites.

Les avantages de l’abonnement

En tant qu’abonné, vous avez accès à 25 programmes d’entraînement dans l’application, vous entendez les conseils et les motivations de votre coach pendant vos entraînements, et vous pouvez profiter de fonctionnalités supplémentaires de l’application comme le transfert automatique vers Strava et la version Apple Watch.