Quero mudar de treinador

Quero mudar de treinador

A aplicação Start 2 Run dispõe de 5 treinadores e de 6 idiomas diferentes. Nas definições da aplicação pode escolher que treinador o vai poder acompanhar durante a sessão. Todos os treinadores estão disponíveis para uma sessão gratuita, de modo a que possa ter o seu estado atualizado pelo treinador que escolheu durante a sessão….

A minha subscrição é automaticamente cancelada após alguns dias

É possível que tenha feito uma subscrição, mas que esta tenha sido cancelada após alguns dias sem qualquer ação da sua parte. Se não executou qualquer ação, é porque foi cancelada pela própria Google Play ou pela Apple. Esta situação acontece em 99% dos casos e deve-se ao facto do pagamento não ter sido processado….

Iniciei uma subscrição mas não a consigo ver na aplicação

Iniciou uma subscrição através do Google Play ou Apple mas esta subscrição não foi ativada na nossa aplicação? Então, primeiro e acima de tudo, sugerimos que clique em “restaurar compra” no cartão de subscrição que está na aplicação. Desta forma, a nossa aplicação irá poder solicitar um novo estado à App Store/Google Play Store. Quando…

Não consigo começar uma subscrição através da App Store

Não consigo começar uma subscrição através da App Store

Uma subscrição na aplicação é feita através do Google Play ou da Apple, não é diretamente por nós. Pode definir o seu método de pagamento preferido na Google Play/App Store. Através desta ligação irá encontrar mais informação acerca das opões de pagamento através do Google Play: https://play.google.com/store/paymentmethodsApp Store: https://support.apple.com/nl-be/HT202631 Se não tiver um cartão de…

Serviço de subscrição não disponível – iPhone

Quando pretende começar uma subscrição da aplicação recebe a mensagem “serviço de subscrição não disponível”? Esta mensagem vem da Apple e pode ter diversas causas: As compras integradas estão desativadas Vá a: Definições > Tempo de Ecrã > Restrições de Conteúdo eamp; Privacidade. Pode desativar isto completamente, ou aprofundar mais as definições: Depois escolha: Compras…

Como começo uma subscrição na aplicação Start 2 Run?

Uma subscrição na aplicação Start 2 Run é feita através do Google Play ou pela iTunes. Após se registar na nossa aplicação ser-lhe-á dada a opção de iniciar uma subscrição com um dos nossos treinadores. Pode escolher entre uma subscrição mensal ou uma subscrição anual. As subscrições ocorrem oficialmente através da Google e da Apple,…