Hoe start ik een abonnement in de app?
Een abonnement in de Start 2 Run app verloopt via Google Play of iTunes. Na het registreren in onze app krijg je de mogelijkheid een abonnement te starten op één van onze coaches. Je kan kiezen uit een maandabonnement of een jaarabonnement.
Abonnementen verlopen op de officiële manier via Google en Apple. Je kan ze ook daar beheren en opzeggen. Een abonnement bij Google en Apple dat niet opgezegd is, zal automatisch verlengd worden tenzij er geen betaling kan opgehaald worden.
De eerste 7 dagen van je eerste abonnementsperiode via de app store kan je kosteloos je abonnement annuleren. Volgens de app store voorwaarden dien je tijdig op te zeggen als je niet verder gebruik wil maken van het abonnement. Als je later opzegt zal het abonnement aangerekend worden door hen en zal je toegang nog doorlopen tot het einde van de abonnementsperiode. Als je tijdig je proefperiode opzegt, loopt je gratis periode verder voor een totaal van 7 dagen.
Je kan slechts 1 keer van een proefperiode genieten.
LET OP: je abonnement wordt dus betalend na de proefperiode. Zeg tijdig binnen de proefperiodes op, volgens de voorwaarden die Google en Apple opleggen.
Je abonnementen beheren
Apple: instellingen van je toestel > klik op je naam > abonnementen
Google: Play Store app > menu bovenaan links > abonnementen
Je kan ook de historiek bekijken van aankopen
Voor Apple:
- Open ‘instellingen’ op je iPhone
- Klik op je naam, dan iTunes & App Store
- Klik op je Apple ID, dan ‘View Apple ID’.
- Ga naar ‘Purchase history’
- Je ziet de laatste 90 dagen aan historiek. Je kan op ‘Last 90 Days’ klikken en dit wijzigen.
Voor Google:
- Ga naar de Play Store app
- Ga naar ‘account’
- Ga naar ‘Purchase history’
Meer info:
Apple: https://support.apple.com/nl-nl/HT202039
Google: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=nl
Dit is de officiële manier van werken die voor alle apps in combinatie met abonnementen van Google en Apple geldt.
Praktisch:
- Je kan perfect een abonnement nemen en dat tijdig ook weer opzeggen. Dan heb je 7 dagen gratis.
- Je kan niet steeds proefperiodes starten natuurlijk. 🙂 Enkel de eerste keer krijg je een proef.
- Wil je eigenlijk niet dat het abonnement vernieuwt, zeg het dan tijdig op. Het loopt dan voor die proefperiode, maand of jaar verder. Daarvoor heb je immers betaald. Het wordt daarna niet verdergezet.
Gratis gebruik
Wens je de app zonder abonnement te gebruiken? Dat kan ook! Klik het abonnementscherm weg via het kruisje rechts bovenaan en gebruik onze app om jouw vrije trainingen te registreren.
De voordelen van een abonnement
Als abonnee krijg je toegang tot 25 trainingsschema’s in de app, hoor je tips & motivaties van je coach tijdens je trainingen en kan je gebruik maken van extra app features zoals het automatisch doorsturen naar Strava en de Apple Watch versie.